Polityka Prywatności
Cumolex - Centrum Rozwoju Kariery
Informacje Ogólne
Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych przez Cumolex sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie przy ul. św. Wincentego 54, 03-530 Warszawa. Jako administrator danych osobowych, zobowiązujemy się do ochrony Państwa prywatności zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 roku (RODO).
Nasze centrum specjalizuje się w programach edukacyjnych z zakresu pracy socjalnej oraz opieki świadomej traumy. Przetwarzamy dane osobowe wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji naszych usług edukacyjnych i w pełni szanujemy prawa osób, których dane dotyczą.
Kontakt w sprawach związanych z ochroną danych osobowych: [email protected] lub telefonicznie pod numerem +48 587 790 300.
Zakres Zbieranych Danych
W ramach świadczonych usług edukacyjnych zbieramy następujące kategorie danych osobowych:
- Dane identyfikacyjne: imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu
- Informacje edukacyjne: wykształcenie, doświadczenie zawodowe, zainteresowania szkoleniowe
- Dane techniczne: adres IP, informacje o przeglądarce, dane o aktywności na stronie
- Dokumentacja szkoleniowa: certyfikaty, wyniki testów, postępy w nauce
- Dane komunikacyjne: korespondencja e-mailowa, historie rozmów telefonicznych
- Informacje płatnicze: dane niezbędne do rozliczenia opłat za kursy (bez danych karty płatniczej)
Nie zbieramy szczególnych kategorii danych osobowych, chyba że jest to niezbędne do realizacji konkretnego programu szkoleniowego i zostanie to wyraźnie wskazane z Państwa zgodą.
Cele i Podstawy Prawne Przetwarzania
Państwa dane osobowe przetwarzamy w oparciu o następujące podstawy prawne:
Wykonanie Umowy
Realizacja zapisów na kursy, prowadzenie szkoleń, wystawianie certyfikatów oraz obsługa klienta w ramach zawartych umów edukacyjnych.
Prawnie Uzasadniony Interes
Marketing usług edukacyjnych, analiza jakości świadczonych usług, zabezpieczenie roszczeń oraz zapewnienie bezpieczeństwa IT.
Zgoda
Newsletter, komunikacja marketingowa, udostępnianie materiałów promocyjnych oraz inne działania wymagające wyraźnej zgody.
Obowiązek Prawny
Prowadzenie dokumentacji szkoleniowej zgodnie z wymogami prawa, rozliczenia podatkowe oraz współpraca z organami państwowymi.
Okres Przechowywania Danych
Dane osobowe przechowujemy przez okresy niezbędne do realizacji celów, dla których zostały zebrane:
- Dane uczestników kursów: przez 10 lat od zakończenia szkolenia (zgodnie z wymogami prawa oświatowego)
- Dokumentacja certyfikatów: bezterminowo w celach weryfikacji kwalifikacji
- Korespondencja handlowa: przez 5 lat od ostatniego kontaktu
- Dane marketingowe: do momentu wycofania zgody lub przez 3 lata od ostatniej aktywności
- Logi systemowe: przez 12 miesięcy od wygenerowania
- Dokumentacja finansowa: zgodnie z przepisami podatkowymi (5 lat)
Po upływie określonych okresów dane są bezpiecznie usuwane lub anonimizowane, chyba że przepisy prawa wymagają ich dłuższego przechowywania.
Udostępnianie Danych Podmiotom Trzecim
Państwa dane osobowe możemy udostępniać następującym kategoriom odbiorców:
- Podwykonawcom IT świadczącym usługi hostingu, utrzymania platformy edukacyjnej
- Firmom obsługującym płatności online i rozliczenia finansowe
- Kancelariom prawnym i biurom rachunkowym w zakresie niezbędnym
- Organom certyfikującym w branży pracy socjalnej i opieki zdrowotnej
- Organom państwowym w przypadkach przewidzianych prawem
- Partnerom edukacyjnym realizującym wspólne programy szkoleniowe
Wszyscy odbiorcy danych są związani umowami zapewniającymi odpowiedni poziom ochrony danych osobowych. Nie sprzedajemy ani nie udostępniamy danych osobowych w celach komercyjnych podmiotom trzecim.
Państwa Prawa
Zgodnie z przepisami RODO przysługują Państwu następujące prawa:
Dostęp do Danych
Prawo do uzyskania informacji o przetwarzanych danych oraz otrzymania ich kopii.
Sprostowanie
Prawo do żądania poprawienia nieprawidłowych lub uzupełnienia niekompletnych danych.
Usunięcie Danych
Prawo do żądania usunięcia danych w określonych przypadkach przewidzianych prawem.
Ograniczenie Przetwarzania
Prawo do żądania ograniczenia przetwarzania w określonych sytuacjach.
Przenoszenie Danych
Prawo do otrzymania danych w ustrukturyzowanym formacie i przekazania ich innemu administratorowi.
Sprzeciw
Prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania, w szczególności w celach marketingowych.
Aby skorzystać z powyższych praw, prosimy o kontakt na adres [email protected]. Odpowiemy na Państwa żądanie w terminie miesiąca od jego otrzymania.
Bezpieczeństwo Danych
Stosujemy zaawansowane środki techniczne i organizacyjne w celu zapewnienia bezpieczeństwa przetwarzanych danych osobowych:
- Szyfrowanie danych podczas transmisji i przechowywania (protokół SSL/TLS)
- Regularne kopie zapasowe z weryfikacją możliwości odtworzenia danych
- Kontrola dostępu do systemów informatycznych (uwierzytelnianie wieloskładnikowe)
- Monitoring bezpieczeństwa i wykrywanie prób nieautoryzowanego dostępu
- Szkolenia pracowników z zakresu ochrony danych osobowych
- Audyty bezpieczeństwa przeprowadzane przez zewnętrznych specjalistów
Nasz personel ma dostęp do danych osobowych wyłącznie w zakresie niezbędnym do wykonywania obowiązków służbowych i jest związany klauzulą poufności.
Pliki Cookies i Technologie Śledzące
Nasza strona internetowa wykorzystuje pliki cookies oraz podobne technologie w następujących celach:
- Zapewnienie prawidłowego funkcjonowania platformy edukacyjnej
- Personalizacja treści i dostosowanie oferty do zainteresowań użytkowników
- Analiza ruchu na stronie i optymalizacja jej funkcjonalności
- Remarketing i wyświetlanie spersonalizowanych reklam
- Integracja z mediami społecznościowymi
Mogą Państwo zarządzać ustawieniami cookies poprzez opcje swojej przeglądarki internetowej. Należy pamiętać, że wyłączenie niektórych plików cookies może wpłynąć na funkcjonalność naszej strony.
Kontakt w Sprawach Prywatności
03-530 Warszawa, Polska
E-mail: [email protected]
Telefon: +48 587 790 300
W przypadku wątpliwości dotyczących przetwarzania danych osobowych
mają Państwo również prawo wniesienia skargi do
Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w tej polityce.
O wszelkich modyfikacjach będziemy informować poprzez publikację
zaktualizowanej wersji na naszej stronie internetowej.